醫院標識系統工程項目一旦確定要做，這個規劃其實還不算是具體到某個標識牌怎么做，而是宏觀角度去思考整個標識系統的合理性與現實性，要怎么去安排怎么去部署，我們也可以把醫院標識系統規劃理解為一種頂層設計，而非具體的標識牌設計。在實際的醫院標識系統工程項目中，不少的甲方雖然對醫患需求了如指掌，但是對標識系統卻缺乏專業度，而傳統的乙方標識設計制作公司，剛好相反，所以，不管對甲方還是乙方來說，醫院標識系統規劃都是一項非常重要的前期工作

基于患者的實際需求，甲乙雙方在敲定項目合作以后，應該第一時間做好項目的規劃設計，從醫院倡導理念出發，通過這種特定的理念作為具體工作開展的基于貫穿于規劃的全過程，同時作為規劃要點項目的有力支撐，醫院服務理念不是一句空洞的口號，在規劃階段的作用應該更偏向把理念轉化到具體的標識系統中去，進一步再轉換為幫助患者解決就診過程中的實際需求，這是一個邏輯關系清晰的總體路線。

從患者的類別和相應生活習慣來看，醫院標識系統規劃不能脫離不同類別病患的實際需求，特別是一些特殊人群，其生理功能可能無法達到我們普通人的狀態，對普通人群來說掃一眼或者一個簡單的動作就能完成的事項，對他們來說可能無法實現，這種情況下相關的標識系統就應該充分挖掘這個特定人群的需求，并尋找解決問題的方法，再落實到規劃意見里面去，為后期的具體設計工作提供可行方案。

對于醫院這種多場景多需求的場合，患者群體個體化差異巨大，人流量龐大和復雜，患者對標識系統的構成和需求也不是單一的，所以在規劃階段就應該把這個多樣化的因素充分考慮進去，無論是從標識系統的形態、色彩還是空間布局層面，都應該全方位的去照顧到不同人群的實際需求，甚至是某個特定人群的思維轉變層面的需求


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