標識人性化設計是指在進行標識設計的過程當中,根據病人的就診需求、行為習慣、生理結構、患者的心理因素等等,基于基本的指示功能上進行優化,使患者在就診的過程中感到舒適、溫馨、愉悅。在設計中對患者的生理、心理需求的尊重與滿足,是對患者充滿人文關懷的設計。同時,人性化的醫院導視系統標識設計又是技術、藝術、科學、人性的結合,科學與技術規范著標識的基本功能,而藝術和人性使標識富于美感與親和力。
是對人性的尊重與關懷,充滿著人情味,配合營造舒適、溫馨、和諧的醫院,切合患者的需求,利于患者的恢復。經過研究,筆者認為,醫院導視系統標識人性化設計的重點在于,為受眾營造一個易于識別的、具有親和力的、便捷溫馨的導診環境,具體應遵循以下的原則:
簡明性:一目了然,準確定位,信息完整易讀。統一性:同區域的標識應在字體、圖形、顏色等表現形式上進行統一規劃。建立起一個有助于患者視覺尋找習慣的系統。可視性:文字與背景之間色彩的對比,文字字體的選用,確保運動狀態下的患者能在一定距離內準確的辨認,無障礙通道標識設計中,需要遵循國家相關標準。科學性:在進行設計時,應遵循患者的需求進行合理的規劃,準確性、易于識別是最基本的要求。形象化:患者在醫院導視系統標識接受信息中除了文字信息,還有圖形信息。同時又可以通過接受轉化為意義信息。
規范化:規范在當今社會不同領域的設計中各有不同,各領域的設計,在進行人性化設計的同時,更應該基于各個行業的規范標準與法律法規,考慮安全性與道德性,社會倫理性等因素下進行。規范化也是設計主題本身的規范化,考慮到普遍性與特殊性,要綜合的考慮與把握設計的規范化與人性化。
文化傳播性:醫院導視系統標識的設計和規劃的另一個重要的方面是醫院的整體外在形象的體現。通過其所顯現和營造的醫院的視覺形象,是最容易為人感知的,因此,在設計規劃期間,一定要考慮到醫院機構文化的傳遞和表達。通過人性化的標識營造出良好的醫院機構形象,也是醫院管理水平的外在體現。
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